最後更新:2026 年 6 月 26 日
Streak Ltd.(「Leadar」、「我們」)提供 Leadar Business,一套 B2B 軟件服務,包括地圖獲客、CRM、AI 輔助訊息及 WhatsApp Business 整合。本私隱政策說明當您使用 leadar.business 及相關服務(「服務」)時,我們如何收集、使用及保護您的資料。
1. 我們是誰
Leadar Business 的資料控制者為 Streak Ltd.。如對本政策或您的資料有疑問,請聯絡 contact@leadar.business。
本政策適用於在 Leadar Business 註冊組織的商業用戶。若您代表公司使用服務,即表示您有權代表該組織接受本政策。
2. 適用範圍
本政策涵蓋您註冊帳戶、使用 Leadar Business 功能、連接 WhatsApp 或電郵渠道,或瀏覽我們營銷網站時所處理的個人及商業資料。
本政策不涵蓋您連接至 Leadar 的第三方服務(例如 Meta WhatsApp Business Platform 或付款供應商),該等服務另有其私隱政策。
3. 我們收集的資料
帳戶及組織資料:姓名、工作電郵、組織名稱、團隊成員身份、由付款供應商處理的帳單資料,以及登入紀錄。
CRM 及獲客資料:聯絡人姓名、電話、電郵、公司名稱、標籤、備註、匯入名單、地圖搜尋結果,以及您或團隊在服務內建立的 AI 評分或訊息草稿。
WhatsApp 及訊息資料:當您透過 Meta Embedded Signup 連接 WhatsApp,我們會儲存連接元數據、經 Leadar 收發的訊息內容、送達狀態、模板及對話紀錄。
使用及技術資料:IP 地址、瀏覽器類型、裝置資料、瀏覽頁面、功能使用、錯誤紀錄,以及營運及保安所需的 cookies 或類似技術。
AI 處理:您提供的 prompts、知識庫內容,以及用於評分、campaign 草稿或 inbound 自動回覆的生成文字。
4. 我們如何使用資料
我們使用所收集資料以提供、維護及改善服務;驗證用戶;處理訂閱;執行地圖搜尋及 enrichment;按您的要求生成 AI 輔助內容;按您的指示收發 WhatsApp 或電郵;防止濫用及欺詐;遵守法律;以及就服務與您聯絡。
我們不會出售您的個人資料。我們不會將您的 WhatsApp 訊息內容用於與提供服務無關的公開 AI 模型訓練。
5. WhatsApp 與 Meta
若您連接 WhatsApp,即表示授權 Leadar 代表您透過 Meta API 存取您的 WhatsApp Business 資產。WhatsApp 對話費用由 Meta 直接向您的 WhatsApp Business 帳戶收取。您須遵守 WhatsApp Business 及 Meta 平台政策。
您可隨時在「設定 → 通訊渠道」中斷開 WhatsApp。
7. 保留及保安
我們在您的組織使用服務期間,以及為遵守法律所需期間保留資料。我們對敏感憑證使用加密及存取控制。
8. 您的權利
視乎您所在地,您可能享有查閱、更正、刪除、限制或匯出個人資料的權利。請電郵 contact@leadar.business 行使權利。
9. 跨境傳輸
Leadar 可能在香港及其他我們或子處理者營運的國家處理資料。在需要時,我們會使用適當的跨境傳輸保障措施。
10. 政策更新及聯絡
我們可能不時更新本私隱政策。
查詢:contact@leadar.business Streak Ltd.